아자아자 매치 이용약관

이 약관의 주소: https://www.argozone.com/azazamatch/terms/ · English

이 약관은 주식회사 아르고존(이하 "회사")이 제공하는 모바일 게임 "아자아자 매치"(영문명 Azaza Match, 이하 "게임")를 이용할 때 적용됩니다. 개인정보의 처리는 개인정보 처리방침(이하 "처리방침")을 따릅니다.

1. 목적

이 약관은 게임을 이용하는 조건과 절차, 그리고 회사와 이용자의 권리와 의무를 정합니다.

2. 정의

• 이용자: 이 약관에 따라 게임을 이용하는 사람입니다.
• 스토어: 게임을 내려받고 유료 상품을 결제하는 Google Play와 App Store입니다.
• 게임 계정: 게임을 처음 실행할 때 자동으로 만들어지는 익명 계정입니다. 플레이어 ID로 구분하며, 진행과 구매 기록이 이 계정에 묶입니다.
• 젬: 게임 안에서 쓰는 재화로, 유료 상품을 사서 받거나 플레이 보상으로 받습니다.
• 유료 상품: 스토어의 결제로 사는 젬 팩, 이어하기 팩, 광고 없이 받기, 아자 패스 프리미엄입니다.

3. 약관의 효력과 변경

• 이 약관은 게임의 설정 화면과 웹 페이지에 게시하며, 이용자가 게임을 이용하면 이 약관이 적용됩니다. 게임을 내려받고 결제하는 것에는 스토어의 약관과 정책도 함께 적용됩니다.
• 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꾼 약관은 시행일과 함께 게시하고, 이용자에게 불리한 중요한 변경은 게임 안이나 웹 페이지에서 미리 알립니다. 시행일 뒤에도 게임을 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.
• 이 약관에 없는 것은 관련 법령과 일반적인 상관례를 따릅니다. 한국어판과 영어판의 뜻이 다르면 대한민국의 이용자에게는 한국어판이 적용됩니다.

4. 게임과 게임 계정

• 게임은 무료로 이용할 수 있고, 일부 상품만 유료입니다.
• Android에서 Google Play 게임즈 프로필이 있으면 게임 계정이 그 프로필에 연결됩니다(처리방침 1-6).
• 설정의 "처음부터 다시 하기"는 진행을 처음으로 되돌리며, 되돌릴 수 없습니다(젬, 광고 없이 받기, 산 아자 패스 프리미엄은 남습니다).
• 이용자는 언제든 설정의 "계정 삭제"로 게임 계정을 지우고 이용 계약을 끝낼 수 있습니다. 지우면 진행과 구매로 받은 젬을 포함한 게임 계정의 기록이 지워지며, 되돌릴 수 없습니다. 자세한 것은 처리방침 6항에 있습니다.

5. 유료 상품과 결제

• 유료 상품의 내용과 가격은 사기 전에 게임의 상점과 스토어의 결제 화면에 표시합니다. 가격은 스토어가 정해 보여 주는 값입니다.
• 결제는 스토어가 그 약관과 정책에 따라 처리합니다. 산 것은 회사 서버가 그 결제를 스토어에 확인한 뒤 그 구매를 한 게임 계정에 주며, 확인되지 않는 구매에는 주지 않습니다.
• 광고 없이 받기는 한 번 사면 계속 쓰는 상품입니다. 아자 패스 프리미엄은 산 28일 시즌에만 쓰이고, 정기 결제가 아니어서 자동으로 갱신되지 않습니다.
• 젬과 게임 안의 재화, 아이템은 이 게임 안에서만 쓸 수 있으며, 현금으로 바꾸거나 다른 사람에게 넘길 수 없습니다.
• 오류로 재화나 아이템이 잘못 지급되면 회사는 그것을 바로잡을 수 있습니다.

6. 청약철회와 환불

이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 유료 상품을 산 날부터 7일 안에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 사는 즉시 쓰이거나 일부라도 쓴 디지털 콘텐츠처럼 법령이 정한 경우에는 철회할 수 없으며, 게임은 사기 전에 상점에 다음과 같이 표시합니다.

• 청약철회는 help@argozone.com으로 플레이어 ID와 주문 번호를 적어 요청하거나, 결제한 스토어에 그 스토어의 정책에 따라 요청할 수 있습니다. 이 밖에 관련 법령이 정한 청약철회 권리는 그대로입니다.
• 스토어는 자신의 환불 정책에 따라 결제를 환불할 수 있습니다.
• 청약철회, 스토어의 환불, 결제 취소나 지급 거절로 구매가 취소되면 회사는 그 구매로 준 것을 거둡니다. 젬은 가진 젬에서 빼되 0개 아래로는 빼지 않고, 광고 없이 받기는 그 권리를, 지금 시즌의 아자 패스 프리미엄은 그 시즌의 프리미엄과 그 시즌에 프리미엄 보상으로 받은 젬을 거둡니다.

7. 미성년자의 결제

미성년자(「민법」상 만 19세 미만)가 법정대리인의 동의 없이 한 결제는 미성년자 본인이나 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 속임수로 자신을 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것처럼 믿게 한 경우, 법정대리인이 쓰도록 허락한 재산(용돈 등)의 범위 안에서 한 결제처럼 법령이 취소를 막는 경우에는 취소할 수 없습니다. 취소는 6항과 같은 방법으로 요청할 수 있고, 회사는 확인에 필요한 자료를 요청할 수 있습니다. 취소된 구매로 받은 것은 6항에 따라 거둡니다.

8. 금지 행위

이용자는 다음을 하면 안 됩니다.

• 게임 앱, 게임 데이터, 회사 서버와 주고받는 내용을 바꾸거나 해킹하는 것, 그런 프로그램을 쓰거나 퍼뜨리는 것
• 버그나 오류, 기기 시각 바꾸기처럼 게임이 정하지 않은 방법으로 재화, 아이템, 보상을 얻는 것
• 다른 사람의 스토어 계정이나 결제 수단을 허락 없이 쓰거나, 거짓 사유로 환불받는 것
• 게임 계정, 재화, 아이템을 돈이나 다른 것과 바꾸거나 사고파는 것
• 회사 서버의 운영을 방해하거나, 게임의 그림, 캐릭터, 소리, 글을 허락 없이 복제·배포하거나 상업적으로 쓰는 것
• 그 밖에 법령에 어긋나는 것

이용자가 이런 행위를 하면 회사는 그로 얻은 재화와 아이템을 거두거나 게임 이용을 제한할 수 있습니다.

9. 게임의 변경과 종료

• 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 게임의 내용(스테이지, 보상, 수치, 상품, 기능 등)을 업데이트나 원격 설정으로 바꿀 수 있고, 점검이나 장애 등으로 게임을 잠시 멈출 수 있습니다.
• 회사는 게임 서비스를 끝낼 수 있습니다. 끝낼 때는 법령이 정한 바에 따라 미리 알리며, 남은 유료 상품은 관련 법령과 스토어의 정책에 따라 처리합니다.

10. 책임의 제한

회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서, 회사의 고의나 과실 없이 생긴 손해(천재지변, 이용자의 기기나 통신의 문제, 스토어나 광고처럼 다른 회사가 제공하는 서비스, 이용자가 이 약관을 지키지 않은 것 등으로 생긴 손해)와 무료로 제공하는 서비스에 관해 회사의 고의나 중대한 과실 없이 생긴 손해에는 책임지지 않습니다.

11. 준거법과 관할

이 약관과 게임 이용에는 대한민국 법이 적용되며, 회사와 이용자 사이의 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 냅니다.

12. 회사 정보와 연락처

부칙

이 약관은 2026년 10월 19일부터 시행합니다.